Unsere Services
Der Service Desk von IT-DuA leistet Beratung und Support zur Unterstützung bei Ihrer täglichen Arbeit.
Service Desk
Unsere Services für Studierende werden ständig erweitert, Sie finden alle Details unter
Angebot für Studierende.
Antivirus - ITDuA installiert und wartet Sophos Antivirus als zentrale Antivirus-Lösung und sorgt so für Ihre Sicherheit ! Mit eingeschlossen sind Lizenzen für die private Nutzung.
Virenschutz am Arbeitsplatz.
Bibltioheksdatenbanken können auch von außerhalb der h_da abgerufen werden. Bedingung hierfür ist Ihre Zuordnung zur Gruppe der Bibliotheksbenutzer und die Verwendung des Web-PC´s.
Bibliothekszugang
DNS-Server und Firewalls - Wir betreuen die DNS-Server der Hochschule Darmstadt, die für die gesamte Domain h-da.de und alle darunterliegenden Domains zuständig sind. Auf Wunsch erstellen wir für Sie Servereinträge.
Zentrale DNS-Server und Firewalls
E-Mail-Service - Das zentrale Mailsystem mit allen angeschlossenen Einheiten wie Spamfiltern, Firewalls etc. steht allen Beschäftigten zur Verfügung. Das Verhalten der Spamfilter können Sie selbst konfigurieren.
E-Mail
Foren-Kommunikationsplattform - Unser Forenserver bietet allen Beschäftigten und Studierenden eine Kommunikationsplattform zum gemeinsamen Austausch und zur Diskussion.
Forenserver
Intranet - Interne Informationen, speziell Protokolle, Merkblätter oder Anträge finden Sie im Intranet. Wenn Sie einen Account hierfür benötigen, dann wenden Sie sich bitte an unseren Service Desk.
Intranet
Service Desk.
Messenger - Kurznachrichten können über den Messenger-Server der h_da schnell und einfach mit anderen Hochschulangehörigen ausgetauscht werden.
Messenger
Monitoring - Kritische Systeme und deren Verfügbarkeiten wie Netzwerk-Ports, Festplattenplatz oder Arbeitsspeicher können wir in Ihrem Auftrag überwachen und Sie im Störfall automatisch per E-Mail benachrichtigen.
Monitoring von Ressourcen
Personenverzeichnis der h_da - Basierend auf unserem Datenbestand der zentralen Domäne h-da.local bieten wir Ihnen einen webbasierten Zugriff auf das Personenverzeichnis der h_da. Die Datenpflege (Telefonnummer, Raumnummer usw.) können alle Mitarbeiter selbst vornehmen. Die Daten aus dem Personenverzeichnis können alle Beschäftigten übrigens auch mittels LDAP abrufen. Informationen hierzu finden Sie im Änderungs-Service des Personenverzeichnisses.
Personenverzeichnis der h_da
RRZN-Handbücher - Diese bieten eine kostengünstige Alternative zu kommerziellen Handbüchern und Anleitungen und können bei uns bestellt und erworben werden.
RRZN-Handbücher
Subversion zur Versionskontrolle - Diese Open Source Software unterstützt Entwicklerteams bei der Verwaltung verschiedener Revisionen entwickelter Software.
Subversion Server
Verteilerlisten - Auf Basis einer flexiblen Open Source Lösung können wir Ihnen die unterschiedlichsten Arten von E-Mail-Verteilerlisten zur Verfügung stellen. Die Mitglieder können Sie dabei selbst verwalten oder An- und Abmeldung per E-Mail zulassen.
E-Mail Verteilerlisten
Virtuelle Server können Sie bei uns jederzeit unter VMWare für die Projektdauer oder auch semesterweise buchen. Diese stellen eine deutlich kostengünstigere Variante da als die Beschaffung von separater Hardware.
Virtuelle Server
Web-Hosting - Auf unseren zentralen Webservern können Sie Ihren Fachbereich oder Ihre Abteilung unter den Richtlinien unseres Corporate Design präsentieren und auf Wunsch von uns betreuen lassen oder selbst administrieren. Sprechen Sie mit unserem
Service Desk
Wiki-Dienste können von jedem Fachbereich und jeder Abteilung auf unserem zentralen Wiki-Server angeboten werden. Für die Authentifizierung stellen wir Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung.
Wiki-Server
Windows-Domain h-da.local - Diese zentrale Einrichtung und alle dazugehörigen Services, vor allem die zentrale Dateiablage auf unserem Netzwerk-Datenspeicher mit Versionierung und Datensicherung, wird von uns betreut. Alle Teilnehmer dieser Windows-Umgebung nehmen am globalen Mailverkehr teil und erscheinen im zentralen Outlook-Adressbuch sowie im Personenverzeichnis der Hochschule.
Flyer zur Dateiablage
Antrag auf einen h_da Benutzer-Account incl. E-Mail
WLAN - Der Ausbau der WLAN-Netzabdeckung schreitet ständig voran. Die aktuellen Informationen und Schaubilder der Netzabdeckungen finden Sie auf den Infoseiten zum Wireless LAN.
WLAN-Infoseiten
Zentrale Beschaffung - Hard- und Software erhalten Sie bei unserer Beschaffungs-Abteilung.
Zentrale Beschaffung
